Beschwerdebrief Deutsch: Brief & E-Mail schreiben! A2, B1, B2: „Reklamation“ – Computer kaputt

Beschwerdebrief: Obwohl wir uns in einem Zeitalter des technischen Fortschritts befinden, lässt oft die Qualität von elektronischen Produkten zu wünschen übrig. So werden Artikel wie zum Beispiel Computer nicht selten billig produziert und funktionieren nicht oder nicht gut. Unzufriedene Kunden können dann Beschwerdebriefe oder Beschwerdemails schreiben und in vielen Fällen kann dann eine Lösung für das Problem gefunden werden!

Beschwerdebrief Deutsch: Brief & E-Mail schreiben! A2, B1, B2: „Reklamation“ – Computer kaputt:

Ein Beispielbrief:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 10. Februar 2019 in Ihrem Shop einen PC erworben. Gleich nach der recht komplizierten Installation musste ich feststellen, dass sich der Rechner beim Startvorgang regelmäßig aufhängt. Bis zum heutigen Datum habe ich noch immer Probleme mit dem Computer aufgrund der schlechten Qualität Ihres Produktes. Bitte kontaktieren Sie mich deshalb unter meiner Telefonnummer 0794 87922X bis spätestens Ende dieser Woche, damit wir das Problem lösen können. Besten Dank im Voraus für eine umgehende Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Bella Schwarz

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