Kategorie Deutschkurs B 1

Beschwerdebriefe und Reklamationen: Musterbriefe für B1/B2-Prüfungen

Beschwerdebriefe und Reklamationen: Musterbriefe für B1/B2-Prüfungen

Das Schreiben von Beschwerdebriefen und Forderungen ist eine wichtige Fähigkeit, die jeder beherrschen sollte. Egal ob es um einen schlechten Kundenservice, ein defektes Produkt oder eine unzureichende Dienstleistung geht, Beschwerdebriefe und Forderungen ermöglichen es dir, deine Unzufriedenheit auszudrücken und eine…